La soluzione più "intelligente" per la tua stampa può contare su…
Videojet LifeCycle AdvantageTM
Videojet 1860 può contare su avanzati strumenti di analisi, su una connettività remota e sul supporto del team di assistenza più grande del settore, a tua disposizione per garantirti il massimo uptime della stampante, per migliorarne le prestazioni nel tempo e per aiutarti a farla ripartire in pochi minuti nel caso di interruzioni impreviste.
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  Manutenzione della stampante

  • Si può accedere "on-demand" al training fornito da remoto dal team di supporto tecnico di Videojet, semplicemente premendo un pulsante.
  • Sono disponibili pacchetti di assistenza per la manutenzione preventiva periodica, che consentono di mantenere sempre la stampante in perfette condizioni operative.
  • È possibile fare affidamento su notifiche (alert) da remoto, liberamente configurabili, che informano sui problemi in attesa di risoluzione e che avvisano preventivamente, tramite un opportuno warning, del potenziale rischio di downtime prima che si verifichi l'evento di fermo stesso. In questo modo, i problemi possono essere risolti proattivamente tra un turno e quello successivo.


 



 



  Risoluzione dei problemi

  • Le necessità di riparazione possono essere risolte facilmente in pochi minuti, grazie alla qualificata consulenza degli esperti di Videojet nella tecnologia CIJ e senza dover attendere un intervento in loco.
  • Videojet vanta l'organizzazione e la rete di assistenza più estese e capillari al mondo nel settore, in grado di supportare ogni esigenza in loco quando le problematiche si fanno più complesse.


 



 



  Miglioramento delle prestazioni

  • Le soluzioni "intelligenti" come Videojet 1860 sono capaci di raccogliere e aggregare i dati all'interno di un parco stampanti connesse tra loro, fornendo informazioni e feedback utili per ottimizzarne continuamente le prestazioni e per allineare tali prestazioni all'applicazione specifica.
  • Sono disponibili servizi di consulenza che effettuano l'analisi dei dati dell’assistenza remota (Remote Service) per identificare le aree di miglioramento operativo, aiutando il cliente a gestire meglio lo stabilimento.
  • Le capacità avanzate di Videojet 1860 in termini di monitoraggio e di registrazione degli eventi (logging) permettono di raggiungere una più profonda comprensione delle prestazioni complessive della stampante nell'arco di tutti i turni, velocizzando e snellendo i processi di produzione.
  • La presenza di oltre 50 sensori integrati incrementa le capacità predittive della stampante nel tempo e consente di evitare i tempi di fermo non pianificati.
  • È possibile avvalersi di contratti opzionali che garantiscono l'uptime del sistema, aiutando a ridurre i costi di manutenzione.


 


 

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