Domande frequenti sugli errori delle stampanti Excel

Qui è possibile trovare le informazioni relative ai seguenti problemi:

Cosa faccio se la stampante non si accende?

  • Controllare l’interruttore principale (sul lato destro). Deve trovarsi nella posizione verso l’alto.
    • L’interruttore magnetotermico deve essere attivo. Premere il pulsante sul blocco di connessione principale.
    • Batteria piatta da 9 volt. Non sostituire quando l’alimentazione è spenta. Misurare il voltaggio della batteria o contattare la hotline.

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Cosa devo fare se non è possibile visualizzare nulla sul display?

  • Se la stampante funziona normalmente, ma sul display non si legge nulla, regolare il contrasto. Contattare la hotline.

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Guasto a causa di aria insufficiente per riscaldamento (“No Air for Warmup”)

  • Controllare la pressione di immissione sul misuratore (circa 6 bar).
  • Controllare la qualità dell’aria compressa. Deve essere priva di oli e acqua.

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Cosa devo fare in caso di mancanza d’inchiostro?

  • Controllare i livelli di fluido (solvente, inchiostro).
  • Se il livello va bene, contattare la hotline.

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Cosa devo fare in caso di guasto “fase”?

  • La testa è sporca? Spegnere la stampante, pulire con l’apposito solvente, asciugare la testa di stampa e riavviare la stampante.
  • Controllare la data di scadenza e in caso sostituire con inchiostro nuovo.

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Cosa devo fare se si verifica un errore “assenza segnale”?

  • È presente il getto? Se no, l’ugello è bloccato.
  • Potrebbe esserci un eccesso di fluido nel ricevitore e la linea di aspirazione di ritorno potrebbe essere bloccata. Deve essere pulito.

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Cosa devo fare in caso di riempimento del serbatoio eccessivo?

  • Se pulito troppo spesso, o troppo a lungo, si accumula troppo fluido nel modulo.
  • Spurgare un po’ di fluido (circa 20 ml) dal modulo. Contattare la hotline.

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Cosa devo fare se si verifica un guasto “HV”?

  • Le piastre ad alto voltaggio nelle teste di stampa sono sporche. Pulire.
  • Corto circuito attraverso l’inchiostro. Pulire con cura la testa di stampa.

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Cosa devo fare se si verifica un errore “tempo di svuotamento eccessivo”?

  • Controllare la pressione (il misuratore di pressione a sinistra). Se necessario, contattare la hotline.
  • Controllare la data di scadenza dell’inchiostro. L’inchiostro potrebbe non essere abbastanza viscoso.
  • Sostituire con un nuovo flacone d’inchiostro.

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Cosa devo fare se si verifica un errore “tempo di flusso troppo lungo”?

  • Verificare che non vi siano perdite d’inchiostro nel sistema.
  • Rifornire l’inchiostro.

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