Contratti di assistenza

Indipendentemente dal fatto che le attrezzature di codifica e marcatura siano in funzione da anni o siano state appena acquistate, Videojet mette a disposizione diversi pacchetti di assistenza in grado di soddisfare le singole esigenze di ogni azienda.

Con un pacchetto di assistenza è possibile avere accesso alla copertura per eventuali riparazioni o a servizi proattivi, come la manutenzione preventiva, le visite di consulenza trimestrale e i corsi di formazione per gli operatori chiave, il tutto a un prezzo mensile contenuto e definito, quindi senza sorprese.

Panoramica sui pacchetti di assistenza Videojet

Assistenza completa

  • Il pacchetto di assistenza più completo include il noleggio delle attrezzature, l'assistenza, i ricambi e i materiali di consumo.
  • Zero costi anticipati e fatturazione semplice e chiara.
  • In sostanza, sono contemplati tutti i vantaggi dell'assistenza e delle attrezzature Videojet.
  • Ideale per gli utenti che cercano nuove soluzioni di codifica e marcatura.

Assistenza start-up (Plus)

  • Fornisce una rete di supporto per gli operatori che non conoscono le nostre attrezzature.
  • Consente un passaggio semplice alla nuova attrezzatura.
  • Aiuta a risolvere qualsiasi difficoltà legata alla transizione verso le nuove attrezzature.
  • Rappresenta l'opzione perfetta per gli utenti che hanno acquistato nuove attrezzature Videojet.

Servizio di assistenza

  • Zero sorprese, nessun costo aggiuntivo con costi fissi e definiti.
  • I sistemi di marcatura e codifica saranno nelle mani dei nostri esperti.
  • Questa soluzione aiuta a ridurre i costi di assistenza e l'inventario dei ricambi.
  • Ideale per gli attuali proprietari di attrezzature Videojet.